9月21日上午，航空服务与管理类专业本科系列教材发布会在北京举行。中国民航出版社副总编李梅，教材编委会主任、中国南方航空集团公司原副总经理杨丽华，中国民航出版社教材编辑部副主任刘庆胜，中国航空运输协会客舱乘务委员会副主任郝玉萍，山东师范大学原教务处处长安利国等专家，以及北京广慧金通教育科技有限公司的领导，相关高校教师代表以及中国教育电视台、中国教育报、人民网、光明网、腾讯网、搜狐网、民航资源网等媒体参加了发布会。会议由郝玉萍主持。
本套教材是我国航空服务与管理类专业首套本科系列教材，已列入中国民航出版社“十三五”规划教材。主要针对航空服务与管理类专业的核心课程编写，涵盖了民航概论、民航法律法规、民航服务英语、民航商务运营管理、民航服务礼仪、民航客舱安全管理、民航客舱设备操作与管理、民航客舱服务与管理等课程，构成了航空服务与管理的主要专业架构和知识体系，为航空服务与管理专业的设置和建设提供了重要支撑。
中国民航出版社副总编李梅指出，之前我国航空服务类专业的教材多为专科教材，尽管本科专业的人才培养已有十几年的历史，但是教材建设和专业建设远远滞后于教育的发展。本套航空服务与管理类专业本科系列教材具有极高的学术价值和行业价值，科学性、实用性、规范性特征显著，在内容上与时俱进，理论与实践紧密结合，并注重参照国际标准，具有创新性的突破，对中国民航培养更多优秀的高层次服务和管理人才具有重要意义。
教材编委会主任杨丽华谈到，本套教材是民航强国战略背景下，校企合作、产教融合的成果和结晶。教材编写人员主要由两部分构成，一部分是民航界的资深专家，他们长期从事民航服务、民航管理、民航法律以及民航历史的工作与研究，具有丰富的从业经验和深厚的研究基础；一部分来自高校专业教师，他们具有丰富的教学和管理经验，了解高等教育规律和学科专业发展趋势。教材编写充分发挥行业优势与高校特长，以严谨科学的态度和认真负责的精神，高质量地完成了编写任务。本套教材在内容和体系上都有创新：在教材内容上，系统阐述知识与技术原理，充分反映航空领域的最新进展；在教材体系上，注重教材之间的有机联系，培养学生系统性知识的学习和综合应用能力的提升；将管理理念的培养、艺术素质的养成和安全与服务意识的教育贯穿于整个教材，还特别注意案例的介绍与分析、岗位的职责与要求、技术的操作与实训，引导学生理论联系实际，学以致用。
山东师范大学原教务处处长安利国认为，教材编写具有很好的校企合作基础。北京广慧金通教育科技有限公司与高校合作进行空乘人才培养已经有20多年历史，进行本科层次的空乘人才培养也有十几年了，为国家培养了数万名空乘本科人才，就业率保持在98%以上，深受民航企业的欢迎。公司高度重视教学研究和教材建设，拨款多万元设立了“金通教育教学发展基金”，组织民航业知名专家和合作院校资深教师，研制出了航空服务与管理本科专业的人才培养方案，起草了专业标准，编写并出版了20余本专业教材；同时在合作院校建设了多个总值达亿多元的航空服务与管理实训中心，在国内外30多家航空公司和机场集团建立了稳定的实习就业基地。这些工作为本套教材的编写奠定了坚实基础。本套教材的出版填补了目前国内尚没有航空服务与管理类本科专业成套教材的空白，一定会促进我国航空服务与管理本科人才的培养，为航空服务与管理本科专业的设置和建设提供强有力的支撑。
据了解，航空服务与管理类专业本科系列教材共有9本，分别是：《民航法律法规基础》、《民航概论》、《民航客舱安全管理》、《民航服务礼仪》、《民航商务运营管理》、《民航客舱服务与管理》、《民航客舱设备操作与管理》、《民航服务英语（上册、下册）》。
（撰稿：朱琳 网编：豆艳玲 供稿：教学部 主编：封祯）