五月时节，专属于南方街头的木棉花已然鲜红欲滴，竞相盛放。同样，作为中国南方航空公司标志的这朵木棉花，一方面充分彰显了其总部广州的地域特征，另一方面代表了木棉花象征的坦诚、热情，塑造出的企业形象，始终以坦诚、周到的态度为广大旅客提供尽善尽美的航空运输服务。“南有木棉开、尊礼尚自来”，关于木棉花的故事，由此展开。
中国南方航空始终将安全放在首位，守牢安全底线，持续保持优异的安全记录；始终坚持“人民航空为人民”，将服务二字根植于心、付诸于行。推出“木棉系”服务产品，以“亲和精细”服务满足广大旅客出行体验的新期待，在民航资源网的客舱服务测评保持三大航领先，连续三年被权威机构CAPSE授予“最佳航空公司”称号。