2021 年，山东航空组建了全部由 “ 清一水的俊朗空少 ” 组成的 “ 暖洋洋 ” 班组。在首次亮相的五人中，有两位均毕业与同北京广慧金通教育集团校企合作院校山东师范大学的空乘专业优秀毕业生 —— 刁晨、孙梵博。
“ 暖阳阳 ” 顾名思义，暖如春阳、率性阳刚。意为男乘务员们既充满朝气，蓬勃向上，又常怀温暖之心，亲切周到。随着民航业男性乘务员比例不断攀升，男乘务员的工作质量也将直接影响旅客的乘机体验。因此，组建 “ 暖阳阳 ” 班组，是助力男乘务员形成积极的职业角色定位与自我认同，也是山航对他们服务品质的用心塑造。这道 “ 暖洋洋的风景 ” 不仅为旅客提供了美的悦目，还给旅客们带来了温暖的感受。 “ 是很奇特的体验 ” ，旅客们纷纷表示， “ 他们的周到服务真的让我感到很温暖。虽然整个乘务组都是男生，但是服务都很细心，还送来了精致的小礼物。 ”
刁 晨 如初晨的阳光一般明朗
爱好篮球、主持，还有一副唱歌的好嗓子，纯纯阳光大男孩。他有一颗喜欢探索新鲜事物的心，还有些天马行空的奇思妙想。三年的飞行于他而言，与其说是工作，不如说是 “ 读世间 ” 的体验。刁晨觉得，在奔波的旅客脸上看到因出游而兴奋、因离别而悲伤、因奔波而疲惫的神色，都让他不自觉地猜想面容百态背后的故事。他说： “ 我会因为成为他们故事的参与者而感到无比奇妙，也因此学会了换位思考，从而让服务更细腻，服务到他们的心坎里。 ” 悉心服务后收到旅客们的赞扬他会特别开心，因为他真的让旅客们感受到了阳光。
孙梵博 因运动而充满正能量
乘务专业科班出身，并在2018 年全国高等学校民航服务技能大赛中获得最佳雄鹰奖。长年健身凝聚而成的 “ 毅力 ” ，让他突破学习中的各种困难，成功地开启了飞行生涯。这位飞行新秀，身上总洋溢着着扎扎实实的干劲，他说： “ 我热爱健身，这能为工作打造一个良好的身体条件；健身带来的积极心情，也能让我精神百倍地保障安全、服务旅客。我希望通过我积极向上的状态，让旅客们看到男生也可以将乘务员的工作做的很棒。 ”
气质各具特色，卓越始终如一。他们，是无数优秀男乘务员的代表。 “ 颜值在线 ” 并非男乘务员唯一的亮点，与容貌并驾齐驱的工作热忱、出众才华、积极向上的正能量，才是他们的闪光之处所在。一直以来，提到 “ 服务 ” 大家都自然而然想到女性，实际上男性在服务中的表现并不逊色。从沟通角度上看，男性更侧重理性，与人沟通思路清晰，气度也更收放自如；民航服务始终坚持 “ 安全是最好的服务 ” ，在进行应急处置时，男性的冷静、责任感与力量，给客舱安全带来多一分保障；而颜值的作用也并不仅在于吸睛，他们树立起的彬彬仪态，会成为服务业男性礼仪的标杆。所以，对于乘务员这份职业来说，男性不可或缺的；而对于男性来说， “ 须眉不让巾帼 ” ，乘务员这份职业同样可以成为他们施展才华、实现自我价值的舞台。山航 “ 暖阳阳 ” 班组会不断扩充，让更多优秀的男乘务员加入其中，继而由点带面提升整体素质，打造有颜值有实力的男乘队伍。