技能人才是我国人才队伍的重要组成部分，加强技能人才队伍建设，对于增强国家核心竞争力、缓解就业结构性矛盾、推动高质量发展，具有重要意义。第十四届全国高等学校民航服务技能大赛作为 2024 年中国高等教育博览会产教融合系列活动的重要组成部分，旨在贯彻落实习近平总书记对技能人才工作的重要指示精神，弘扬工匠精神，选拔和培养高素质民航技能人才，推动民航强国建设和高质量发展。
本届技能大赛，以“匠心筑梦新时代 精技强能向未来”为主题，由中国教育电视台、高校毕业生就业协会主办，中国民航人力资源开发中心、中国教育报、中国民航报、中国民用机场协会、北京外航服务有限责任公司、中国航空运输协会客舱乘务工作委员会、高校毕业生就业协会航空分会、河北临空集团、中教全媒体协办，河北省廊坊市教育局、北京大兴国际机场临空经济区（廊坊）管委会、300 余所高等学校、400 余家企事业单位、百余家境内外航空公司和机场集团支持，北京广慧金通教育集团承办。
来自全国 300 余所高校择优选拔的 85支代表队的 2500 余名参赛选手分为本科师范类、本科综合类和高职高专类，围绕“民航服务形象与礼仪比赛、民航知识与英语比赛、民航安全服务技能比赛、团体表演”四大赛项进行比拼，以“突出职业特色，执行行业规范，强化技能培养，严格素质养成”为标准，从而检验教学成果，促进教学改革，进一步提升学生的综合素养。为行业高校提供校企合作范例，创新航空服务人才培养的思路、模式和机制，为学生提供展示自我、相互学习、共同进步的平台。
民航知识与英语比赛环节，重点考查民航学子在民航发展史、航空安全、民航服务、民航基础知识、服务礼仪、民航英语、时事政治及航空公司相关领域等方面的知识储备。题型涉及选择题、判断题、英汉互译、问答题、案例分析。丰富的专业知识和流利地道的英语表达，不仅能够充实自我，更有助于在未来的工作岗位上游刃有余。因此，本项比赛是选手综合实力的最佳体现。
民航安全服务技能比赛环节，各院校参赛选手以 6 人为一乘务组进行考核，在规定时间内完成“有准备陆地 / 水上撤离”的考核内容。重点考查选手对于紧急设备的位置、用途、使用方法、注意事项、出口位置、撤离路线的划分是否熟练掌握，以及面对考官临时提问的应变能力。技能比赛现场，选手们镇定自若地完成着每项操作，坚定沉稳的指令声不断回响，最终在乘务组的默契配合与快速应对中，迅速完成撤离，保证了乘客安全。生动形象地展示了日常教学中对于实操技能的重视和训练成果。
团体表演和民航服务形象与礼仪比赛环节，以突出民航学子专业形象，服务礼仪规范为重点考查内容。礼赞青春的大合唱，比拼才艺的串烧秀，靓丽典雅的礼服、旗袍和航司制服秀，融合专业知识的情景模拟剧，在评委与观众的阵阵喝彩中，各参赛院校充分展示了当代民航学子昂扬向上的精神风貌，更彰显了北京广慧金通教育集团深耕民航教育领域 28 年来丰硕的育人成果。
同时，专业评审团们根据选手的现场表现进行综合打分、评选，178 名参赛选手、52 名志愿者，成为第十四届全国高等学校民航服务技能大赛形象大使，15 名参赛选手直接晋级 2024 年世界旅游小姐年度冠军总决赛。
今年，随着参赛院校数量的增多，为体现竞赛的公平性，特分本科组、高职组两个组别同时进行比拼，更邀请了各大航司客舱部、人力资源及培训部的专家组成专业评审团，亲临现场，进行专业评选。经过层层选拔、考核，最终评选出了个人综合素质冠亚季军等 27 个单项奖，团体综合冠亚季军 52个，团体表演、民航服务形象与礼仪、民航知识与英语、民航服务技能 4 项比赛团体奖项 38 个，优秀奖 20 个。技能大赛通过“以赛促教、以赛提质、以赛培优”、“强技能、筑安全、展风采”的办赛理念，充分展示了合作院校的办学育人成果和搭建了校企合作交流学习的优质平台。
全国高等学校民航服务技能大赛自2011 年举办至今，旨在促进民航专业教育均衡良性发展，完善民航专业教学模式、管理制度、育人环境，提高“双师型”教师团队的专业实践能力，改革民航专业教
学内容，培养适应我国民航强国发展战略的创新型、全面型、技能型的高水平服务人才。14 年来，坚定不移走职业教育前途广阔、大有可为之路，坚持党的领导，坚持正确办学方向，坚持立德树人，优化职业教育类型定位，深化产教融合、校企合作，为我国民航强国发展贡献力量，激励更多青年一代走技能成才、技能报国之路。