“舒适的座椅,全新客舱内饰及旅客用品,搭配精美可口的饮品餐食和移动客舱'深航云途'等服务,深航客舱的乘机环境确实得到了很大提升”,从深圳乘机前往北京的李先生如是说。近年随着国民收入的不断提高,乘坐飞机出行的旅客消费观念从单纯的“空间位移”向“方便快捷”、“身份象征”、“高尚享受”转变,客舱舒适成为提升航空市场号召力的重要法宝。深航经过对上千名常旅客调研后,提出打造行业领先的、特色的两舱服务,通过对现有机队客舱改造,旅客出行舒适度得到了巨大提升。
经济舱天空内饰配上蓝色灯光给人予恬静的感觉
提升旅客乘机舒适度 座椅间距增30%
2013年,深航客舱改造正式启动,深航聘请专业设计公司对客舱内部的环境进行了重新设计,针对座椅套、地毯、门帘等色彩的运用,做了全新的规划。如今历经2年时间,深航客舱改造升级计划逐一落地,目前包括22架空客A320飞机和14架波音737-800飞机的36架客机完成客舱内饰改造并投入使用。
为了提升旅客乘机舒适度,深航不惜放弃重大收益,拆除经济舱一整排的6个座椅,并保持头等舱两排座椅数量8个,沿以2-2布局。波音机型总座椅数由168个减至162个,空客机型由158个减至152个。升级后的头等舱座椅间距大约是普通座椅的2倍,间距增幅25%-30%,旅客可享受到充足的个人空间,被誉为业内最宽敞的豪华头等舱。在色泽方面,改造后的头等舱配色延续深航的品牌红色,经济舱则延用了蓝色,并对原有相对刺激的颜色在明纯度上进行了调整,使新的配色更为和谐。地毯、座椅和天景等作为一个整体进行了配色设计,使旅客拥有更舒适的触感。旅客使用物品全面设计包装,形成统一的、与座椅套颜色呼应的整体风格。
头等舱经过改造焕然一新
深航红成为头等舱色泽的主打色
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