2016年6月22日,第十三届“中国500最具价值品牌”发布大会在北京举行,山东航空股份有限公司以其快速增长的机队规模和持续优化的机队结构、“厚道”的服务体验以及卓有成效的品牌宣传推广,连续第九年获得“中国500最具价值品牌”称号。2016年,山航品牌价值达到285.28亿元,比上年猛增53.13亿元,排名位居“中国500最具价值品牌”第101位,比上年提升4个名次。山航集团副总裁、股份公司党委书记姜成达代表山航接受了评委会颁发的奖牌。
2015年以来,山航在安全、正点、服务以及履行国有企业社会责任等诸多方面均取得了较为突出的业绩,并着力于打造“厚道山航”品牌,成为“厚道鲁商”的代表。山航持续强化安全管理,实现了安全飞行21周年,并不断引进新型的波音737NG飞机,优化机型结构。目前,山航拥有波音737NG飞机为主的机队共计94架,2016年9月将达到100架,迈入大型航空公司行列。山航经营航线160余条、每周3700余个航班飞往全国 70 个大中城市,并开通台湾地区航线和韩国、日本、泰国、印度、柬埔寨等国际航线。在民航局公布的2015年度航空公司正点率统计数据中,山航列主要航空公司第一位,得到了广大乘客的认可。山航还推出了“鲁雁”精品乘务组、“鲁雁”管家、“鲁雁宝贝”无陪儿童可视化等具有“厚道山航”特色的服务。
2008年,山航首次获评“中国500最具价值品牌”,以41.76亿元的品牌价值位居第180位。九年来,山航稳步前行,实现了安全、正点、服务与盈利水平的持续提高,机队规模快速增长,机型结构、航线网络结构、人力资源结构、资产及资本结构持续优化,世界品牌实验室评估的品牌价值增长近6倍,排名提升79位,反映了山航品牌影响力的不断提升,获得了社会公众的一致认可。
图:山航荣获2016年度“中国500最具价值品牌” 摄影:张维宵
“中国500最具价值品牌”由世界品牌实验室(World Brand Lab)每年度根据品牌忠诚度、美誉度及品牌偏好和消费心理等指标评选而出。世界品牌实验室是世界领先的品牌顾问机构,拥有丰富的市场调查、市场数据分析、客户消费心理研究和消费者行为研究及消费者资料数据库,能够通过有效的数据分析和专业的数理分析,得到准确、量化的参数,为评估提供具有说服力的品牌强度系数,并通过若干衡量标准系统地、动态地监视品牌经营的执行情况,帮助品牌及时调整和改进经营策略。