2月27日，藏历火鸡新年的大年初一，雪域高原处处洋溢着欢乐、祥和、喜庆的节日气氛。西藏航空以丰富多彩的节庆活动为旅客送上了藏历新年的祝福。
当天早上，西藏航空的员工们穿上节日的盛装，来到拉萨贡嘎国际机场的候机大厅，他们唱着动人的祝酒歌、手捧圣洁的哈达，为候机的乘客们献上了切玛和青稞酒。“洛萨，扎西德勒！”祝福声久久回荡在候机大厅里。
此前，西藏航空还制作了一组时尚、大方、靓丽的“藏历新年贺岁照”。在宽敞明亮的空客330客舱里，乘务员面部描绘着以象征吉祥的“吉祥八宝”为元素的图案，表达了对藏历新年的祝福。
据西藏航空拉萨运行中心地服主管胡海蓉介绍：“藏历新年期间，因西藏天气原因航班延误较为严重。但是西藏航空的工作人员，都以高度的责任心从乘客的角度考虑去解决问题，得到了一致的理解和好评，哪怕在公司取消了5个航班，涉及滞留乘客近800人次时也没有一例投诉。”
西藏航空作为西藏自治区的一个窗口企业，一直为了让更多的人了解新西藏的发展变化、了解西藏独特而悠久的民俗文化而努力。不少乘客表示：“西藏航空举办这样有特色的活动，不但让我们领略了藏民族文化，而且更感受到了西藏航空贴心的服务。”